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E-Mail meets TV: Mit Videomails Kunden gezielt ansprechen

Sie erhalten eine E-Mail, öffnen diese und schon startet ein Video. Der Überraschungseffekt ist groß. Bei bis zu vierzig neuen E-Mails pro Tag, setzen sich Newsletter durch, die echten Mehrwert bieten....

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Verschlafen Möbelhändler den Digitalmarkt?

Der Möbelhandel „goes digital”. Aktuellen Untersuchungen zufolge steht der Möbelmarkt an der Schwelle zur Digitalisierung der stationären Angebote. Bisher nutzen jedoch nur wenige etablierte Händler...

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Customer-Lifetime-Value: Den Kundenwert durch E-Mail-Marketing erhöhen

Ziel eines jeden Online-Händlers ist es, die Customer-Lifetime möglichst lang zu halten. Der sogenannte Customer-Lifetime-Value ist einer der wichtigsten Key Performance Indikatoren (KPI) im eCommerce....

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Best Practice: Der ideale Newsletter auf dem Smartphone

Newsletter werden immer häufiger mobil gelesen. Eine aktuelle Studie von „ExactTarget” ergibt, dass die Hälfte der deutschen Newsletter-Abonnenten mindestens einmal pro Tag ihre E-Mails auf dem...

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Social Media für Anfänger: Nicht reden, sondern handeln

Um ein Unternehmen erfolgreich in den sozialen Medien zu präsentieren, gehört heute oft mehr dazu als das einfache Erstellen eines Profils. Um langfristig von den Vorteilen des neuen...

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Gründe für die Newsletter-Abmeldung erkennen und vermeiden

Newsletter-Abmeldungen sind bei Marketern nicht gern gesehen. Die Motive zur Abmeldung können unterschiedliche Gründe haben. Mangelnde Zeit zum Lesen, uninteressante Inhalte oder eine zu hohe...

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E-Mail-Marketing: 5 Schritte für ein gelungenes Storytelling

Newsletter sind in der Regel sachlich und informativ. Spannende Geschichten in E-Mails zu verpacken sorgt für Aufmerksamkeit bei Ihren Lesern und lenkt in Zeiten von überfüllten Posteingängen den Fokus...

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Cross-Channel: Klassischer B2B-Vertrieb positioniert sich neu

Nicht nur im B2C- sondern auch im B2B-Geschäft muss eine verzahnte Kommunikation über alle Kanäle hinweg erfolgen. Das Multichannel-Marketing verändert den klassischen B2B-Vertrieb und gibt ihm neue...

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E-Mail-Marketing: 6 Tipps für den Newsletter der Zukunft

Früher war alles einfacher. Ein Newsletter wurde am PC oder Laptop gelesen, eine andere Wahl gab es nicht. Heute kann man nicht genau wissen, mit welchem Device und an welchem Ort der Empfänger seinen...

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Communitiy Management: Mehr als nur ein Instrument zur Kundenbindung

Soziale Netzwerke haben unseren Umgang mit dem Internet grundlegend geändert. Heute wird ein Großteil des weltweiten Traffics durch geteilte Kommentare, Bilder oder Videos auf Plattformen wie Facebook,...

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